Акция – маркетинговое мероприятие, проводимое при участии Организаторов и/или Партнеров.
Бонусная операция – техническая операция по проверке данных и начислению Бонусных баллов на Бонусный счет Участника.
Бонусный балл (Балл) – условная единица, начисляемая Организатором на Бонусный счет Участника и списываемая с Бонусного счета Участника по основаниям, установленным в настоящих Правилах, дающая Участнику право на получение Поощрения в зависимости от количества начисленных Баллов. Баллы используются только в учетных целях и ни в коем случае не являются и не могут являться средствами платежа, каким-либо видом валюты или ценной бумаги.
Бонусный счет – учетная запись, которую ведет Организатор, формируемая в целях отражения операций по начислению и списанию Баллов.
Каталог «Бонусы» (Каталог) – специальный раздел на Сайте Программы, в котором указаны Поощрения, доступные Участнику.
Купон – информация о праве Участника на получение скидки у Партнера, предоставляемой в соответствии с условиями, описанными на Сайте Программы, хранящаяся в Личном кабинете Участника на Сайте Программы
Личный кабинет – личный кабинет Участника на Сайте Программы или который создается в соответствии с Правилами и предоставляет Участнику доступ к Бонусному счету, Поощрениям и другой информации в рамках Программы.
Номинал – стоимость Сертификата в рублях, установленная Эмитентом сертификата, в размере которой держатель Сертификата вправе получить товары (работы, услуги).
Организаторы программы лояльности (Организаторы, Организатор) – ООО «ТрейдИнвест»
Партнер – лицо, заключившее Договор об участии в Программе с ООО «ТрейдИнвест». Действующий список торговых точек, принадлежащих Партнерам и участвующих в Программе, размещается на Сайте Программы, в маркетинговых материалах и иным способом на усмотрение Организаторов.
Поощрение – привилегия, предоставляемая Участникам в соответствии с Правилами и количеством Баллов, списываемых с Бонусного счета Участника, которая может быть выражена в виде Купона и/или Сертификата, доступных в Каталоге;
Правила Программы (Правила) – настоящий документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Программе.
Программа лояльности ПЛАНЕТА БОНУС (Программа) – маркетинговая накопительная программа, предусматривающая начисление Баллов, характеризующих активность Участников в посещении торговых центров ПЛАНЕТА, приобретении товаров (работ, услуг) Организаторов, Партнеров и получение Поощрений в зависимости от количества начисленных Баллов, направленная на:
• формирование потребительской лояльности Участников к Организатору, их товарным знакам, торговым центрам ПЛАНЕТА и Партнерам;
• повышение активности Участников в посещении торговых центров ПЛАНЕТА, увеличение активности Участников в приобретении товаров и услуг Организаторов и Партнеров;
Программа включает в себя совокупность мероприятий и Акций, в ходе которых Участник может накапливать и использовать Баллы, а также принимать участие в мероприятиях Планеты.
Сертификат – сертификат, существующий в электронном виде, имеющий определенный номер и/или и штрих-код, с определенным Номиналом и сроком действия, подтверждающий имущественное право требования держателя Сертификата на получение услуг и товаров на определенную сумму, равную Номиналу, и обязательство Эмитента Сертификата предоставить в будущем предъявителю Сертификата такие услуги.
Участник Программы (Участник) – физическое лицо, присоединившееся к Программе в соответствии с настоящими Правилами и в порядке, предусмотренном Правилами, и принявшее на себя права и обязанности, предусмотренные Программой.
Эмитент Сертификата – лицо, выпустившее Сертификат, обязанное предоставить в будущем держателю Сертификата товары (работы, услуги) на определенную сумму, равную Номиналу Сертификата.
1.Общие условия
1.1 Настоящие Правила являются официальным публичным предложением Организаторов заключить договор в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (офертой), адресованным физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, являющимся гражданами РФ, и не являющимся Участниками на дату, определённую как начало срока действия оферты. Для физических лиц, являющихся Участниками на дату, определённую как начало срока действия оферты, настоящие Правила являются изменением (новой редакцией) Правил.
1.2 Принимая участие в Программе, участник выражает согласие с Политикой конфиденциальности Программы лояльности ПЛАНЕТА БОНУС
1.4 Для присоединения Участника к Правилам Программы необходимо выполнить одно из следующих действий:
1.5 зарегистрироваться в личном кабинете Сайте Программы, заполнив Анкету участника, указав имя, номер мобильного телефона (только российского оператора связи) и пароль, а также подтвердив номер мобильного телефона путем ввода на специальной странице кода подтверждения, полученного от Организатора на указанный мобильный номер телефона;
2 Бонусные баллы начисляются Организатором за совершение Участником следующих действий в рамках Программы:
2.1 Бонусные баллы начисляются за личные покупки Участником в магазинах торгового центра ПЛАНЕТА (г. Йошкар-Ола) товаров/услуг при регистрации чека на Сайте – в размере 1% от суммы покупки товаров/услуг.
Для получения Баллов данные чека заносятся Участником в Личный кабинет в течение 14 дней со дня приобретения товаров/услуг включая день покупки. В случае занесения данных в Личный кабинет позднее 14 дней со дня приобретения товаров/услуг Бонусные баллы начислены не будут.
2.2 После загрузки и обработки чека на основе данных чека формируется Бонусная операция по начислению Баллов.
2.3 Срок формирования Бонусной операции. Стандартное время распознавания чека и формирования Бонусной операции – 24 часа с момента сканирования в Приложении/регистрации чека на Сайте Программы. Максимальный срок распознавания чека и формирования Бонусной операции – 32 календарных дня начиная со дня приобретения товаров/услуг.Баллы начисляются за покупки в действующих торгово-сервисных предприятиях торгового центра ПЛАНЕТА, за исключением точек финансовых и банковских операций, оплаты услуг связи, и временных торговых ярмарок на территории торгового центра ПЛАНЕТА.
2.4 Покупка должна быть совершена лично Участником программы лояльности, а также лично оплачена наличными или собственной банковской картой. При оплате с использованием корпоративной банковской карты Личный кабинет Участника будет заблокирован.
2.5 Участник может отсканировать в Приложении/зарегистрировать на Сайте Программы не более 3 (трех) чеков от одной даты из одной действующего торгово-сервисного предприятия торгового центра ПЛАНЕТА. В случае превышения лимита зарегистрированных чеков от одной даты Личный кабинет Участника будет немедленно заблокирован.
2.6 Участник может накопить не более 2000 Бонусных баллов в месяц, при достижении этого лимита Баллы за все последующие отсканированные/зарегистрированные чеки в текущем месяце начислены не будут.
2.7 Организатор имеет право не начислять Баллы по чекам покупок, совершенным не Участником/ другим Участником, и на чеки на сумму менее 100 рублей. Организатор вправе потребовать подтверждения совершения покупки.
3. Баллы списываются:
3.1 При получении участниками Поощрений
3.2 При истечении срока 12 (двенадцать) месяцев с момента зачисления на Бонусный счет либо иного срока действия Баллов, который может быть установлен правилами Акции;
3.3 При осуществлении возврата товара, за приобретение которого на Бонусный счёт Участника было зачислено соответствующее количество Бонусных баллов. При этом в случае, если на Бонусном счете недостаточно Баллов для списания, такое количество Баллов не будет начислено на Бонусный счет при последующем совершении Бонусных операций;
3.4 В случае выбора операции для получения Поощрения в виде денежного эквивалента Баллов – в размере количества Баллов, ранее начисленных за такую операцию;
3.5 При ошибочном зачислении Баллов на Бонусный счёт.
4 Поощрения
4.1 Участникам предоставляется право обмена Баллов на Поощрения, как они определены в настоящих Правилах
4.2 Максимальная сумма получения Поощрений в виде Сертификатов для Участников, не являющихся Держателями, за год составляет эквивалент суммы номиналов Сертификатов не более 3999,00 рублей (три тысячи девятьсот девяносто девять рублей) 00 копеек.
4.3 Перечень и стоимость Поощрений в Каталоге определяются Организатором в Приложении и на Сайте.
4.4 Перечень Поощрений в Каталоге, их стоимость в Баллах могут изменяться Организатором в любой момент.
5 Продолжительность Программы
5.1 Программа может быть прекращена Организатором в любое время. В случае принятия Организатором решения о прекращении Программы (отказа от пролонгации оферты), Организатор уведомляет об этом Участников путём размещения соответствующей информации на Сайте Программы не менее, чем за 30 (тридцать) дней до окончания срока действия оферты. В случае если Организатор вынужден приостановить Программу по не зависящим от него обстоятельствам (форс-мажор), Организатор уведомляет Участников в любой разумный срок.
5.2 Все Поощрения, заказанные Участниками до даты прекращения Программы, подлежат вручению Участникам. По факту прекращения Программы все Баллы, набранные Участниками Программы, аннулируются.
6 Выход и исключение из Программы.
6.1 Участник, может выйти из Программы путем отзыва согласия на обработку персональных данных, заполнив заявку через вэб-форму на сайте: planetamall.ru/feedback или при личном визите в администрацию торгового центра ПЛАНЕТА
6.2 При наличии подозрений в совершении мошеннических действий Участника или при подозрении в злоупотреблении Правилами программы, Организаторы вправе аннулировать Бонусные баллы Участника, а также заблокировать Участника (временно или полностью) или применить другие ограничения участия в Программе.
6.3 При выходе и исключении Участника из Программы все Баллы аннулируются и не восстанавливаются в случае повторной регистрации в Программе.
7 Иные условия.
7.1 В случае выхода Участника из Программы и/или окончания Программы Организатор вправе использовать персональные данные Участника до полного исполнения обязанностей, возникших в связи с участием Участника в настоящей Программе.
7.2 Организатор, по своему выбору, вправе привлекать к исполнению своих обязанностей по Программе любое третье лицо, а также передавать свои права по Программе третьим лицам. Организатор вправе передавать таким третьим лицам информацию, необходимую им для осуществления своих функций, в т.ч. персональные данные Участников. При этом Организатор гарантирует Участникам конфиденциальность их персональных данных при обработке таких данных, в том числе при передаче и поручении обработки персональных данных вышеуказанным третьим лицам
Файлы куки
Данный сайт использует файлы куки для улучшения
навигации.
